奧克斯空調生產銷售不合格空調產品情況似乎已屬實

【北野武离婚】

從格力電器公佈的檢驗報告看來,奧克斯空調生產銷售不合格空調產品情況似乎已屬實,不過最終結果還需要等待國家相關部門進行公佈。

近兩年來,奧克斯在線上市場的零售額份額占比逐漸提高,占領空調市場的主要地位。相比之下,格力市場占有份額減少。

此前界面新聞報道,中商研究院數據顯示,2018年中國線上市場空調品牌零售排行前十名中,奧克斯以零售額占比26.02%、零售量占比28.57%的比例位居榜首;美的則以23.37%以及22.49%的數據占據第二;格力相比則稍有遜色,零售額占比22.12%、零售量占比17%排名第三。而在奧維雲網公佈的2017年家用空調線上市場零售額份額前十名中,格力穩居榜首,美的、奧克斯緊隨其後。

此次格力電器在6.18前夕對奧克斯進行實名制舉報,是否會對奧克斯在6.18中的銷量產生影響,還不得而知,靜待市場的反應。

舉報信中還指出,奧克斯空調生產的型號為KFR-25GW/ZC+2的空調產品標稱能效比3.59,第三方實測值僅為2.68,遠達不到3.40的國家二級能效標準。生產銷售此類產品不僅嚴重侵害了消費者的合法權益,對國家節能減排環保政策以及市場公平競爭的良性秩序也造成了巨大破壞。

隨後,格力電器在其官方微博公佈了數份格力電器委托四川省電子產品監督檢驗所對奧克斯空調的檢測結果。

據央視財經報道,2015年8月,格力電器以奧克斯公司生產的某系列空調產品侵犯其3件專利權為由將起訴至法院,廣東高院終審判決認定奧克斯侵權成立,應立即停止銷售侵權空調產品並賠償格力電器經濟損失230萬元。

格力電器在舉報信中稱,奧克斯生產的8個型號空調產品與其宣傳、標稱的能效值差距較大,在能效比和製冷消耗功率的檢測結論均為不合格,屬於生產銷售不合格空調產品。環球網財經就此事多次致電格力電器,但電話始終處於無人接聽狀態。

格力電器在官方微博上公佈的檢驗報告。 圖片來源:格力官方微博

中國消費者協會也於6月11日表示,此事關涉產品質量和消費者權益,中消協對此高度關註。同時呼籲相關經營者始終樹立“消費者優先”理念,為消費者提供品質可靠的產品和服務,保障消費者合法權益。

中國消費者協會對格力舉報奧克斯事件的回應。 圖片來源:中消協官網

根據格力電器公佈的檢驗報告顯示,委托單位為珠海格力電器股份有限公司,受檢單位為奧克斯空調股份有限公司,檢驗機構為四川省電子產品監督檢驗所,到樣日期最早為2019年1月30日,檢測項目為額定製冷量、額定製冷消耗功率和能效比(EER)。在數份檢驗報告中明確指出,奧克斯部分型號空調產品在製冷量、製冷消耗功率和能效比均有不同程度的超出標準規定值,未達到額定值,該樣品所檢項目不符合標準要求。

格力:有實錘 已舉報 奧克斯:舉報不實 已報案

奧克斯空調回應被舉報。 圖片來源:奧克斯空調官方微博

此次格力電器實名舉報奧克斯,也只是雙方“恩怨”的再次升級。

雙方“恩怨”已久 市場監管總局介入

其實,這已不是格力電器和奧克斯第一次“交鋒”。早在數年前,格力電器就與奧克斯之間關於專利版權問題多次起訴。

2017年6月,格力電器曾因奧克斯當年發佈的雅典娜系列空調侵犯了格力的專利權而進行起訴。

國家市場監督管理總局對格力舉報奧克斯事件的通知。 圖片來源:市場監管總局官網

環球網財經在奧克斯官網查詢發現,奧克斯自稱在2018年的6.18大促中,同時摘得京東、天貓、蘇寧三大電商平臺空調銷售榜單“桂冠”,成為全網銷售額第一品牌。2018年6.18期間,奧克斯全網銷售量突破150萬套,與2017年相比增長127%。此外,在2018年“雙11”期間銷售額突破20億元,成為“全網空調品類第一”。

在奧克斯回應舉報信內容的聲明中,奧克斯提及正當6.18空調銷售旺季來臨之際,格力採用詆毀手段,屬於明顯的不正當競爭行為。據奧維雲網公佈的數據顯示,一季度奧克斯空調線上銷量增長56%,格力空調下滑11.6%。

2017年11月,格力電器因奧克斯和廣州晶東貿易有限公司在未經許可的情況下肆意生產、銷售、使用格力電器專利技術的八個型號空調產品,侵犯了格力電器的專利權,請求法院判決奧克斯和廣州晶東貿易有限公司立即停止侵權並要求奧克斯賠償格力電器經濟損失及合理使用費用4000萬元。2018年4月24日,廣州知識產權法院做出一審判決,判令奧克斯共計賠償格力4600萬元。這一判決金額也刷新了至今為止空調行業專利訴訟案賠償金額的最高記錄。

格力電器舉報信內容。 圖片來源:格力電器官方微博

在格力電器發佈舉報信四小時後,奧克斯也隨即在微博進行回應。奧克斯在回應中稱,正當6.18空調銷售旺季來臨之際,格力採用詆毀手段,屬於明顯的不正當競爭行為。“對於格力的不實舉報,奧克斯已向公安機關報案,並向司法機關提起訴訟,” 奧克斯回應稱。隨後,奧克斯董事長鄭堅江也通過奧克斯官方微博回應:歡迎監督,共同營造民族品牌質量聲譽。

格力電器在舉報信中稱,眾多消費者此前向格力電器反饋奧克斯空調價格便宜但是耗電量很大的意見,在經過格力電器實驗室實測及委托有專業資質的第三方機構檢測驗證,奧克斯空調生產的KFR-25GW/NFW+3、KFR-35GW/NFI19+3、KFR-25GW/ZC+2、KFR-35GW/HFY+3、KFR-35GW/NFW+3、KFR-25GW/NFI 19+3、KF-26GW/NFA 1+3、KFR-35GW/ZC+2共8個型號的空調產品與其宣傳、標稱的能效值差距較大,能效比和製冷消耗功率的檢測結論均為不合格。

目前,國家市場監督管理總局於6月10日深夜在官網稱對此高度關註,已於當日下午通知浙江省市場監督管理局對有關情況儘快進行調查核實,將依據調查核實的結果依法依規做出處置,並及時向社會進行公開。

【環球網 記者 鄧雲】6月10日,格力電器在官方微博向國家市場監督管理總局實名舉報奧克斯空調股份有限公司(以下簡稱“奧克斯”)生產銷售不合格空調產品。此舉報信一齣,變立即引發了業內及消費者的討論和關註。